昨日は勉強会の仲間とミーティングでした
雨の中名古屋 大阪からいらしていただきました
新幹線も遅れていたようです
各医院でのグッドニュース 改善点などをシェアーし
充実した時間でした
終わったあとは ホスピタリティーで定評のある
レストランへ
ここで問題が
帰りの新幹線の関係で20時くらいには出るとの話をしていたはずが
20時過ぎにメインディシュが・・・・・現場に伝わっていなかったようです
最終の新幹線の1本前で仲間は帰りました
教訓
自分の医院でもお待たせしない努力をする
きちんと意思疎通をスタッフと図る
しぶかわ歯科 江東区